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山东老字号“栈桥”白酒因质量问题被投诉

近日,中国质量新闻网黑牛投诉平台接到张先生的投诉称,其所在公司经销的“栈桥”牌系列白酒中,有部分酒品中存在不明沉淀物和漂浮物,在对问题酒水召回后,生产厂家一直未解决问题酒水的退换货问题。

投诉人张先生称,其所在的商贸公司与青岛乾德实业科技发展有限公司(下称:乾德实业)签订协议经销山东老字号“栈桥”牌系列白酒,但在后期销售过程中发现,部分品名为“栈桥老白干”、“一瓶白酒”的酒中有黑色不明沉淀物,部分“栈桥小酒”、“栈桥六粮手工酿酒”中则有白色漂浮物。商贸公司立即停止了销售并对问题酒水进行召回。

山东老字号“栈桥”白酒因质量问题被投诉

张先生在投诉中表示,乾德实业是“栈桥老白干”,“一瓶白酒”等“栈桥”牌系列白酒的总经销,其所在商贸公司于2019年1月14日与该公司签订经销合作协议,并支付30万元货款。在发现大量酒水存在上述问题之后,其便向乾德实业公司负责人反映情况,协商退货退款。2019年3月份,公司开始与乾德实业交涉,希望将问题酒水退回,但至2020年3月份,乾德实业仍未解决问题酒水的退换货问题,并且对白酒中出现黑色沉淀物、白色漂浮物的原因始终未正面回应。

山东老字号“栈桥”白酒因质量问题被投诉

黑牛投诉接到投诉后与张先生取得联系。

张先生告诉本网,“我们发现酒水有问题之后,哪还敢给消费者喝呀,就立即对酒水进行了召回,不完全统计,出现问题的酒水超600箱。2019年4月25日,我们将部分品名为“一瓶白酒”的问题酒退回,但一直没收到退款。之后,便将剩余的白酒放在仓库里等待乾德实业处理,至今未果。”

据张先生提供的《青岛乾德实业科技发展有限公司经销商合作协议》显示,甲方(乾德实业)的责任与义务条款中:甲方提供的产品应经过严格的品质检验,并提供相应的检验报告;对有质量问题的产品甲方负责调换,对出现质量问题的产品,乙方有权要求货物调换;如因产品质量问题,造成终端客户的索赔,所有赔偿责任均由甲方负责,与乙方无关。

针对张先生反映的问题,黑牛投诉致电乾德实业公司核实情况。该公司相关人员在电话中回复称,公司总经销的白酒“栈桥老白干”确实有批次产品出现上述问题,已经进行了处理,但就张先生反映的情况表示不清楚。

本网致函乾德实业进一步了解相关情况,但截至发稿未收到相关回复,投诉人张先生未收到该公司的解决方法。

据了解,乾德实业成立于2018年6月,注册资本2000万元人民币,主要做酒水饮料的生产与销售,其董事长刘凤昆为该公司法定代表人。公开信息显示,刘凤昆还是青岛崂山权健矿泉水有限公司(在业)、天津权健饮料销售有限公司(存续)的法定代表人,上述两个公司的大股东则为权健集团有限公司。

山东老字号“栈桥”白酒因质量问题被投诉

此外,乾德实业总经销的“栈桥”牌白酒生产商为山东齐鲁王酒业有限公司(下称:齐鲁王酒业),齐鲁王酒业为“山东老字号”企业,始创于1949年,是一家集白酒、黄酒生产销售于一体的大型酿酒企业,拥有“栈桥”老字号和“齐鲁”“崂仙”等山东省著名商标。

但是,这样一家山东省老字号企业生产的白酒被投诉有黑色不明沉淀物、白色漂浮物。此外,原山东省食药监局曾发布的2018年第37期食品抽检结果披露,标称生产企业为山东齐鲁王酒业有限公司的1批次齐鲁老酒(12年)中甜蜜素项目不合格。

针对张先生投诉的问题,黑牛投诉将持续关注。

来源:黑牛投诉

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