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观光列车发生追尾致2人受伤 深圳欢乐谷发布情况说明

原标题:观光列车发生追尾致2人受伤 深圳欢乐谷发布情况说明

11月1日11:43许,深圳新闻网记者接到爆料称,深圳华侨城“欢乐干线”缆车行驶过程中,因前车故障停车导致后车轻微追尾,导致2人受轻微擦伤,正在港大医院检查。

11月1日19时,欢乐谷旅游公司发布追尾事件情况说明,并向受伤乘客表示歉意。目前欢乐干线已全线停运。

1日下午,记者来到深圳欢乐谷,想入园采访此事遇阻,记者现场联系了欢乐谷相关负责人黄某,他表示对此事并不知情,且观光列车不是欢乐谷的项目,是围绕华侨城运行的观光列车,关于具体事故所在地,他们不清楚,内部正在调查核实,不能给出确切答复,欢乐谷暂时不接受任何采访。

(记者11月1日下午拍到的欢乐干线牌子上写着:欢乐干线是欢乐谷旅游公司引进的世界一流水平空中观光列车)

据了解,欢乐干线是深圳华侨城欢乐谷旅游公司引进的世界一流无人驾驶高空观光列车,全程3.88公里,列车匀速运行在华侨城旅游度假区的上空,乘客可俯瞰沿途景点。游客乘车游览一周约需25分钟,是深圳华侨城欢乐谷旅游公司引进的世界一流无人驾驶高空观光列车。

(图为目击者拍下的事故发生后的照片)

(目击者提供的照片显示,欢乐干线车厢地板上留下了受伤者的血迹)

(事故发生后,医护人员迅速赶到现场(目击者提供))

记者从欢乐干线观光车上一位乘客拍摄的视频中看到,这次撞击将车身玻璃撞碎,玻璃渣掉落一地,中间还掺杂了血迹。坐在其中一列车上的乘客惊魂未定。可听到乘客在交流:“你撞到了吗?”“我撞到膝盖了。”在视频中,记者还看到有一人站在两节列车中间,看似正在检查车辆情况,像是工作人员,他说:“我也没想到这个会撞上来。”

微博上关于欢乐谷欢乐干线发生追尾事故的转发不少。记者搜索关键词“欢乐谷”,弹出多条“欢乐谷观光列车相撞多人受伤”的消息,有网友跟帖表示,“还好只是慢速的观光车,要是雪域雄鹰,简直不可想象”,还有人说,“我娃学校在这里秋游,我们没参加”。

记者11月1日下午在欢乐谷门口看到,有不少学生正在此参加学校组织的秋游。一校外实践领队负责人透露,今天约有3000名学生在此进行校外实践,很多人并不知道上午发生了观光列车相撞的事故,也没有看到任何关于欢乐干线列车停运的告示。

11月1日下午,很多游客还不知道欢乐干线发生了追尾事故。

11月1日19时,记者收到深圳华侨城欢乐谷旅游公司就此次事件发来的情况说明。欢乐谷旅游公司在说明中还原了事故发生的过程,并对受伤乘客表示歉意。

记者从说明中了解到,3号车发生故障停驶后,4号车启动安全模式自动停驶。维修人员采用手动模式驾驶3号车时,停驶的4号车自行启动与3号车发生了追尾。具体的故障原因还需要检测机构进行查明后再做通报,欢乐谷旅游公司已联系国家级特种设备检测机构和生产厂家进行调查。

关于欢乐干线车辆追尾事件的情况说明

2018年11月1日观光列车欢乐干线在运行过程中发生车辆追尾事件,导致2名乘客受伤,我司对此深表歉意和遗憾。

现将事件发生情况说明如下:

2018年11月1日上午10时42分,欢乐干线总控室发现3号车运行至海滨站台西侧150米处时报故障停驶。

同时,后续4号车启动安全模式自动停驶。工作人员即刻启动应急预案,暂停干线运营并派出维修人员赶赴现场排障处理。

10时58分,干线维修人员到达3号车故障现场,在确认3号车与后续4号车保持约40米的安全距离后,采取手动控制模式,准备将3号车驶至海滨站台疏散乘客。

11时09分,维修人员以手动模式驾驶3号车向海滨站台行驶约15米,后续4号车自行启动与3号车发生追尾。

事件发生后,我司立即启动应急处置方案。11时28分,客服、医务人员赶到欢乐干线深南大道站台。

11时32分,两车共20名乘客安全疏散至海滨站台。

11时50分,20名乘客安全到达地面,其中14人确认无碍后自行离开,6人送医检查。截止目前,受伤人员情况稳定,1人面部撞伤,另1人一根肋骨受伤留院治疗,1人在医院陪护,其余3人检查无碍后自行离开。

欢乐干线为国外进口的技术成熟的观光项目,时速8公里,安全运营多年,广受游客欢迎。事件发生后,我司即刻对欢乐干线采取全线停运,并联系国家级特种设备检测机构和项目生产厂家进行调查,原因待检测机构查明后另行通报。

再次对事件中受伤的乘客表示最诚挚的歉意和慰问!我司将全程做好留医治疗人员的治疗、陪护,妥善做好后续处理工作。

感谢社会各界及媒体的理解与关注。

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