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给孩子办健身年卡 课程取消 想退卡费用谈不拢

原标题:女子给孩子办健身年卡,3个多月后课程取消,想退卡费用谈不拢

给孩子在健身房办年卡学跆拳道,不料3个多月后健身房取消跆拳道课程,想退费却被要求已经上了的课程按照每节课100元计费,这样算下来,比年卡的费用还贵。张女士很郁闷:“健身房违约,为啥我还得给他们赔钱?”

健身卡图片来源于网络

办年卡学习3个多月跆拳道课程取消

“和我孩子一起上课的还有3个孩子,每周两节课。”家住高科花园的段女士说,7月14日刚放暑假不久,孩子在离家不远的每日健身试听了一节跆拳道课后特别喜欢,于是花费1880元办了张年卡。3个月后,另外3个孩子学习到期没续报,健身房取消了跆拳道课程,10月底停课。

“原先练跆拳道的地方装修成了VIP室,新开了拳击班,店长让我们转成拳击班,说只是项目不同,其他都一样。”段女士说,自己同意让孩子试试拳击,由于10月底开始孩子要外出一个多月,与店长沟通后,她为孩子办理了停卡。

12月初,停卡结束,段女士想让孩子继续上课,但她得知拳击课程一周只有一节,于是要求退费。店长称拳击课贵,自己也是拜托了教练很久对方才愿意。双方协商后未达成一致,段女士要求退卡。但店长明确表示退卡要按照每节100元的价格结算。“我们已经上了大约30节课,这样算下来我还欠他们钱?”段女士说,这样的解决方案自己无法接受。

店长要求每节课按100元算

12月20日,华商报记者与段女士见到了每日健身的店长李先生。李先生称只有3种解决方案:第一,转拳击班;第二,转成健身卡;第三,按照先前自己说的,每节课按100元结算。“如果不愿意转成拳击,可转成健身卡,也可以转让给朋友。”

“我的两个孩子都还小,根本没时间去健身房,这个我不能接受。”段女士说,既然办的是年卡,完全可以把费用平均到月,但被拒绝了。

“我给教练就是一节课100元,曾经想过他们家孩子不是一个人上课,可以俩人分摊费用,但她那天说要向工商投诉,我很生气,现在不分摊了。”李先生肯定地说,目前只有这3种解决方案。

“毕竟是他们违约了,不能正常上完课。而且我孩子是和其他3个人一起上课,为什么两个人分摊?”李女士很郁闷。

律师:双方关系可以解除

“一经售出,概不退换。”段女士提供的《会籍合约书》中显示,段女士办理的卡片种类是“年卡”,备注是“年卡跆拳道一年1880送一星期。”

“这是一个购买服务合同关系。”律师张慧清说,“现在关于一次性存一些钱的储值卡,在美容、健身、学习、培训等行业出现的纠纷很多。”张慧清说,因为一般储值卡的费用不多,引起诉讼的案例相对少一些。但按照司法裁判的案例来看,这是一种服务合同关系,付款预先支付,这种关系是可以解决解除的,并非像服务方所说的关系不能解除。

“提前解除的请求是可以支持的,应该也有退款解除合同、延期等相关条款。”张慧清表示,段女士遇到的情况属于履行的内容和合同约定的不符,付款方有权解除合同,解除合同时如果有约定按照约定执行,如果约定的不公平,则按照公平、正义的价值判断来处理。

每日健身提供给段女士的格式合同中有“概不退换”条款,无其他与退卡有关的违约责任条款,张慧清说,如果有不能退卡的约定,这样的约定就是无效的,按月、次都可以来评判,以对违约方不利的解释来处理。

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